En la especialidad en la que nos desempeñamos, nuestra actividad diaria son los eventos. Ya sea aquellos a los que asistimos a capacitarnos, aquellos a los que vamos a vender o bien a comprar productos y servicios, o incluso aquellos que nos toca organizar. Y aunque todos los días estamos inmersos en esta actividad, los especialistas de la Professional Convention Management Association (PCMA), mencionan que los propósitos de los eventos se pueden agrupar en 6 conceptos:
1.- Educación y entrenamiento: Probablemente el punto fundamental de los congresos y las convenciones es la transferencia de conocimiento, es decir, que muchos profesionales de la especialidad o aficionados a la misma, tengan la posibilidad de acceder a las últimas tendencias para poder replicarlas en su entorno. Aunque este parece ser el objetivo primordial de los eventos, no podemos menospreciar los otros cinco.
2.- Comunicación: Los eventos son un extraordinario vínculo de comunicación. Este concepto aplica prácticamente a todo tipo de evento, aunque se ve más presente aún en congresos y exposiciones. Es decir, en eventos gremiales que además de sus propias dinámicas, tienen mucho que comunicar y el evento se vuelve un excelente vínculo para ello.
3.- Promoción y venta: Esta es una de las principales funciones para las exposiciones, las cuales son en realidad un formato de mercado en el que se encuentran oferta y demanda para hacer negocios. Sin embargo, además de las exposiciones, también vemos una buena dosis comercial en los eventos corporativos como las convenciones.
4.- Motivación: Este concepto, aunque está totalmente ligado a los viajes de incentivo y en menor medida a las convenciones, la realidad es que lo encontramos también en los demás tipos de eventos como congresos y exposiciones, donde los asistentes mencionan que además de la capacitación y la comercialización que tienen es estos eventos, un factor importante de asistencia es la motivación.
5.- Toma de decisiones: Particularmente en las exposiciones, pero también en los congresos, podemos conocer productos, servicios y tendencias que nos ayuden a tomar decisiones clave en las empresas, como la adquisición de productos o la aplicación de acciones y estrategias.
6.- Socializar y hacer networking: Un último propósito de los eventos, es sin duda el conocer gente, ya sea para hacer negocios, aprender de ellos o simplemente socializar. El componente humano es fundamental en los eventos y aunque no es el más importante, es a este concepto el que se le atribuye que los eventos presenciales nunca podrán ser sustituidos por los eventos virtuales. Finalmente somos humanos y necesitamos de la compañía y contacto con los demás.
Con estos 6 conceptos, podemos tener una idea más clara de por qué vamos a eventos o para qué operamos eventos.
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