Turespacio: Una iniciativa que invita a creer en ella
Turespacio: Una iniciativa que invita a creer en ella
Jorge Torio
Desde niño he sido comunicativo. Sin importar las implacables bromas de mis antiguos compañeros de aula, constantemente me ofrecía a compartir una poesía durante los honores a la bandera, a actuar en las obras de teatro escolares o a ser maestro de ceremonias en éste o en aquel evento. Dichos afanes, junto con mi amor por la lectura de todo aquello que pudiera ser leído y la imperiosa necesidad de escuchar y participar en las conversaciones de todos a mi alrededor, correspondían a un concepto que descubrí desde muy pequeño: el enterarse, el compartir y el proponer ideas, más allá de ser facetas de un proceso de comunicación, son elementos básicos para hacerse de un criterio y crecer intelectualmente, además de, eventualmente, formarse como líder y profesionista. Tal concepto lo he encontrado en Turespacio y es de inicio la razón por la que gustoso he ofrecido mi participación.
Pienso que en el turismo las experiencias, conceptos, ideas y tendencias de otras personas y otros lugares pueden hacer diferencia. Es un hecho que la globalización y los avances tecnológicos han transformado a los turistas en personas mucho más sofisticadas que, por un lado, buscan los mismos niveles de confort y servicios en todos los destinos que visitan y, por el otro, cuentan con herramientas electrónicas de referencia que les dan acceso a información confiable en tiempos record. Es también un hecho que para afrontar dicha metamorfosis en México y Latinoamérica son muy importantes la formación y la profesionalización. Sin embargo, es también un hecho que el intercambio de conocimientos prácticos, las propuestas de profesionistas experimentados, las aportaciones de estudiantes con alta sensibilidad y las de turisteros noveles con ideas renovadoras permearán en la toma de decisiones, más aún si el acceso a dicha información es también confiable y accesible en tiempos record. Es aquí, en mi opinión, la parte trascendental de la aparición de una comunidad turística latinoamericana en línea, que nos permita eficientar en conjunto nuestra capacidad de respuesta a la transformación en los comportamientos de compra de los turistas que nos visiten o que pretendan hacerlo.
Y es que una iniciativa así nos llama a ser parte, máxime cuando hay ejemplos de que han cambiado a la industria. ¿Quién no ha oído sobre Trip Advisor? Es inspirador ver el poder que tiene cuando se sabe que empezó de cero y que hoy por hoy es la referencia más confiable cuando se trata de viajar a algún lado. Es increíble ver como en Trip Advisor millones de personas plasman sus propias experiencias en los hoteles, restaurantes y destinos turísticos que visitan. Ahora bien, ¿qué tan absurdo puede ser crear una comunidad incluyente que se comporte en forma solidaria compartiendo en línea con sus colegas conceptos, consejos, experiencias y sabiduría adquirida en los libros o en la calle?. Mi opinión es que el resultado no puede ser sino un maravilloso complemento para la teoría aprendida en las universidades y un elemento que consolide ese pensamiento sinfónico que irremediablemente debe ser parte del bagaje del profesionista del nuevo siglo.
Enhorabuena a Turespacio. Una iniciativa que invita a creer en ella.