La distinción la obtuvo destacando entre más de 31 mil establecimientos de Canadá, Estados Unidos, México y Caribe. El galardón reconoce los más altos grados de hospitalidad, servicio y atención al detalle.
La prestigiada asociación internacional American Automobile Association (AAA) otorgó el reconocimiento “Four Diamonds” al NH Guadalajara Collection situado en México, tras haber realizado en el 2013 una exhaustiva auditoria a más de 31 mil establecimientos –exclusivamente hoteles y restaurantes- a lo largo de Canadá, Estados Unidos, México y el Caribe.
NH Hoteles ha consolidado su objetivo principal –ofrecer siempre a sus clientes la mejor calidad y una atención excelente- gracias a un sistema de gestión interna denominado Quality Focus, que les permite, al mismo tiempo de incrementar los niveles de calidad y atención citados, sensibilizar a toda la organización sobre el valor en la diferenciación de mercado que se puede lograr manteniendo o mejorando los estándares mencionados.
