La capacitación se ha convertido no solo en una herramienta fundamental para el desarrollo, sino también para la promoción. Es imposible pensar en que la oferta salga a vender sus productos, sin tener los conocimientos adecuados para satisfacer plenamente las necesidades de los mercados, tanto nacionales como internacionales.
Para ello existen diversas opciones en el mercado, como diplomados, talleres, cursos y seminarios, los cuales se pueden llevar a cabo en cada uno de los destinos mexicanos que así lo soliciten.
Además de ello, en los últimos años se han consolidado cuatro interesantes eventos de capacitación, que contribuyen a incrementar la profesionalización de la oferta mexicana. Estos eventos son:
1.- Congreso MPI México Chapter, organizado por el propio capítulo mexicano de la Meeting Professionals International (MPI) y que el fin de semana pasado acaba de vivir su 6ª edición, con una combinación de sedes, entre la ciudad de Guadalajara y el Pueblo Mágico de Tequila. Los principales escenarios fueron tres, Expo-Guadalajara, Mundo Cuervo y la tercera, la experiencia más interesante de todas, el propio tren José Cuervo Express, todo ello con resultados extraordinarios. Al evento asistieron alrededor de 350 participantes, no solo de todos los rincones del país, sino también de otros países como Argentina, Chile, Colombia, Canadá y varios capítulos de MPI de los Estados Unidos. El evento de MPI Capítulo México va dirigido a Meeting Planners y a la oferta mexicana, particularmente hoteles, proveedores y destinos turísticos y el objetivo es traer las principales tendencias del mundo de los eventos.
2.- Congreso Nacional AMPROFEC, organizado por la Asociación de Profesionales en Ferias, Exposiciones y Convenciones (AMPROFEC). Este evento viene de tener, en su 14ª edición en Cancún, varias menciones como el evento del año. La 15ª edición se llevará a cabo en la ciudad de Chihuahua, del 22 al 24 de agosto del presente. En sus últimas ediciones, este evento se ha caracterizado por generar una muy importante interacción entre la oferta mexicana y los jugadores internacionales. Asimismo, este congreso es escenario de interesantes encuentros entre jugadores mexicanos e internacionales, que tienen la certificación internacional Certified in Exhibition Management (CEM). Este congreso va dirigido principalmente a los generadores y proveedores de exposiciones de nuestro país.
3.- North America Advisory Summit (NAAS), organizado por el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), quien contrata a los líderes de la Professional Convention Management Association (PCMA), quienes vienen a hacer un trabajo de asesoría y “menthoring” a la oferta mexicana. Cabe mencionar que el éxito de este evento radica en dos factores, el primero que más que conferencias, lo que se desarrollan son talleres para hacer acciones efectivas frente al mercado internacional y el segundo factor es que estos especialistas son los únicos que nos han dicho claramente nuestras verdades y errores, por lo que las enseñanzas han sido muy provechosas. Se realiza a principios del mes de noviembre y en este año se llevará a cabo su 5ª edición en Mazatlán, Sinaloa y promete aportar de nuevo grandes enseñanzas.
4.- Congreso Nacional de Turismo de Reuniones, este lo desarrolla la Secretaría de Turismo y desde su origen ha buscado ser el evento donde los destinos mexicanos utilicen este escenario como campo de entrenamiento y estar así mejor preparados frente a los mercados de compradores. El evento lleva una combinación de capacitación, acciones comerciales, intercambio de experiencias y desarrollo de producto, lo que lo consolida como el evento más versátil y con mayor participación de los destinos mexicanos. En los últimos años, el promedio de asistencia presencial ha superado los 400 participantes, además de que en la última versión del evento en Querétaro, se conectaron más de 120 profesionales que tuvieron acceso en vivo a las conferencias a través de Turespacio. Aunque su principal objetivo es capacitar a las OCV’s y recintos feriales, en los últimos años ha habido participación de los meeting planners, lo que además le da un toque comercial. Asimismo, en este evento se lleva a cabo una muy interesante acción de alianzas estratégicas entre destinos, al intercambiar información de eventos ya realizados. Para este año, el evento vivirá su 18ª edición en la misma ciudad que le dio origen: León, Guanajuato.
A grandes rasgos, estos son los 4 granes eventos que tenemos en capacitación en nuestro país. Cada uno de ellos tiene objetivos y mecánicas diferentes, lo importante es seleccionar cual o cuales de ellos son los adecuados para cada uno de nosotros y sacarle el mayor provecho posible… y por supuesto, considerar la posibilidad de llevarlos a nuestros destinos, lo cual sin duda no solo capacitaría a la oferta local, sino que también pondría el destino en la mente de los compradores.
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Nombre del evento |
Organizador | Fechas en que se realiza | Número de asistentes | Edición |
Dirigido a: |
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Congreso MPI México Chapter |
MPI Capítulo México | Primera semana de junio |
350 |
6ª |
Meeting Planners, destinos, hoteles y proveedores |
| Congreso Nacional AMPROFEC | AMPROFEC | Finales de agosto |
250 |
15º |
Organizadores, proveedores, recintos feriales y destinos de la industria de las exposiciones. |
| North America Advisory Summit | CPTM y PCMA | Primera semana de noviembre |
200 |
5ª |
Oferta mexicana de destinos y recintos feriales. Además, a la oferta de servicios del destino sede. |
| Congreso Nacional de Turismo de reuniones | SECTUR | Primera semana de agosto |
450 |
18ª |
Algunos meeting planners y principalmente oficinas de convenciones y visitantes (OCV’s) y recintos feriales. |
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