Pregunta que seguramente resulta incómoda para autoridades y prestadores de servicios turísticos de algunos destinos, pero que resulta ineludible. En lo que va del siglo XXI, el turismo de reuniones se ha proyectado como la especialidad más organizada y rentable del turismo en México. Todos los destinos creen que son contendientes pero no es así. De hecho, la gran mayoría tiene un largo camino que recorrer. La realidad es que esta especialidad es tan noble, que ofrece la posibilidad a cualquier destino, sin importar su tamaño, ubicación o atractivos, de competir por un mercado. Es decir, de ser un contendiente.
Sin embargo, la mayoría aún no lo consigue porque simplemente no entienden el turismo de reuniones y no saben que es lo que deben hacer para cumplir con las condiciones para ser un destino que esté en la mente de los generadores de eventos. ¿Qué se requiere para ser un destino contendiente en el turismo de reuniones? Estar preparado en diferentes aspectos que son:
- - OCV y organismos de apoyo: que atraigan eventos y orienten a los generadores de los mismos. Sin OCV, no hay organismo líder que haga el trabajo de prospección
- - Centro de congresos: La base para recibir eventos medianos y grandes que generan importante derrama económica
- - Oferta de servicios de primer nivel: Hotelería, restaurantes, banquetes, traslados y demás servicios turísticos e incluso otros no turísticos como audio y video, edecanes, flores, imprentas, interpretación simultánea y muchos más
- - Atractivos y productos turísticos aplicables a grupos
- - Industrias y actividades económicas que sirvan de ancla para atraer eventos de esas especialidades
- - Capacitación de primer nivel a la oferta como certificaciones internacionales reconocidas
Asimismo, no podemos perder de vista que “santo que no es visto, no es adorado” por lo que el destino debe buscar visibilidad y esto lo puede lograr a través de:
- - Campañas en medios especializados
- - Participación activa en las asociaciones de turismo de reuniones
- - Trabajo conjunto con las autoridades del sector
A todo esto hay que agregar que el destino debe desarrollar una estrategia específica de captación de eventos que al final del camino es su principal objetivo.
A grandes rasgos, esto es lo mínimo que necesita un destino para poder jugar en las ligas mayores del turismo de reuniones de México y del mundo. Este tema lo trataremos a detalle en el Congreso Nacional de Turismo de Reuniones en Tijuana. Dicho evento inicia mañana miércoles, e inicia justamente con este tema el cual será impartido por AMPROFEC y PCMA. En esta presentación, tendré la fortuna de estar acompañado de Enrique Martín del Campo, Hugo Rosas y Javier Gámez y entre los cuatro desmenuzaremos lo que requiere un destino que busca atraer reuniones y eventos y así separar a los verdaderos contendientes de esta especialidad, de quienes apenas son simplemente… unos pretendientes.
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