La Secretaría de Turismo del gobierno del estado de Michoacán y el Instituto Politécnico Nacional, continúan con los esfuerzos por incrementar la calidad en los servicios que los prestadores de servicios turísticos y personal de contacto ofrecen a los turistas que nos visitan a fin de que reciban el mejor trato y atención posibles.
Las acciones implementadas para elevar la calidad y competitividad de los servicios que ofrece la entidad a sus visitantes se dan en el marco Programa de Capacitación y Competitividad turística 2011, por lo que con estos cursos se pretende proporcionar mejores herramientas al personal que recibe a los turistas.
Fuente: Quadratín
