Julián Balbuena, Director General de BestDay.com.mx, explicó lostres factores primordiales para que esta agencia lograra un incremento en sus ventas.
Satisfacción del cliente
Los procesos de venta son transparentes, se le comunica al cliente las Políticas y Condiciones a través de la página web y el voucher que se emite, se protegen los datos personales; se comunica la Política de Cancelación y la Garantía de cumplimiento de precios y servicios.
Seguridad
La agencia de venta de boletos a través de internet requiere de medidas de seguridad que fomenten la confianza del consumidor, para ello BestDay cuenta con con el Certificado PCI (Payment Card Industry, por sus siglas en ingles) y cada año se renueva al cumplir el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago.
Amplia oferta
Esta compañía tiene una amplia relación con sus socios comerciales, lo que hace posible que su oferta contenga mejores precios con todas las aerolíneas de México, incluidas las de bajo costo y las tradicionales a nivel Internacional, así como más de 31,500 hoteles alrededor de México, Estados Unidos, Canadá y Sudamérica.
Fuente: .altonivel.com.mx
