Un gran reto para la industria de reuniones en México, es la profesionalización de alto nivel. En México existen diversos programas de capacitación, algunos avalados por universidades y otros por asociaciones internacionales. Todos estos programas son muy valiosos para la oferta mexicana, ya que ofrece a los prestadores de servicios y funcionarios públicos del turismo, la posibilidad de entender esta especialidad y estar al mismo nivel de los grandes actores nacionales.
Un escalón más arriba, están las certificaciones internacionales de las asociaciones del turismo de reuniones. Es decir, de aquellas que forman parte del Convention Industry Council, máximo organismo del turismo de reuniones en el mundo. De todas ellos, en México vemos solo 4, que son:
- Certified in Exhibition Management (CEM) de la International Association of Exhibitions and Events (IAEE), que es para especialistas en exposiciones.
- Certified Association Sales Executive (CASE) de la Professional Convention Management Association, que va dirigida principalmente a los organizadores de eventos de asociaciones.
- Certification in Meeting Management (CMM) de la Meeting Professionals International, con un punto de vista más estratégico de los eventos.
- Certified Meeting Professional (CMP) que reconoce a quienes tienen una visión global de la industria de los eventos. Es la certificación más reconocida, ya que es la única generada directamente por el propio Convention Industry Council (CIC).
En México, la Asociación Mexicana de Profesionales en Ferias, Exposiciones y Convenciones (AMPROFEC), ha trabajado a través de su asociación equivalente a nivel internacional la IAEE, para impulsar la certificación correspondiente a los especialistas en ferias y exposiciones, que es el CEM. Cabe mencionar que en la actualidad, México cuenta ya con 142 CEM’s y que esta es la certificación líder en nuestro país.
No conformes con ello, el actual Comité Nacional Directivo de AMPROFEC, dirigido por su presidente Rafael Hernández, CEM decidió subir el nivel, no solo de la asociación, sino del propio comité directivo, al fijarse como meta contar con el mayor número de profesionales certificados en el propio comité. Dicho comité se conforma por 15 profesionales, de los cuales 11, es decir el 73%, tienen al menos una certificación internacional de las que avala el CIC.
Esta situación ubica a AMPROFEC como la asociación líder en turismo de reuniones en México, en lo referente a capacitación de alto nivel, que se traduce en certificaciones internacionales. Asimismo, me parece que esta acción sienta un precedente para el próximo comité directivo, quien tendrá por lo menos que mantener el mismo nivel, pero también compromete a las otras 9 asociaciones de turismo de reuniones en México, a profesionalizar a los socios y a sus comités directivos. Es más, tal vez es ambicioso, pero podríamos pensar que en un futuro cercano, todas las asociaciones de turismo de reuniones pusieran como requisito contar con una certificación internacional para aquellos miembros que tuvieran interés en formar parte de sus comités directivos. Más aún si ese interés es por ser presidente de la misma asociación... ¿Qué opinan al respecto?
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