Del 3 al 5 de Agosto de 2011, se llevó a cabo el Congreso Nacional de Turismo de Reuniones en la Ciudad de Querétaro. Un evento de capacitación que impulsa y fortalece a la industria turística del país.
La ciudad de Querétaro se preparó para recibir este evento y con el respaldo de la Secretaría de Turismo (SECTUR) y el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) lograron que fuera todo un éxito, pero para lograrlo, se involucraron diversos elementos que en conjunto permitieron que el congreso se llevara a cabo de manera satisfactoria. Estos factores son los siguientes:
- La organización institucional: La Secretaria de Turismo y el Consejo de Promoción Turística de México, organismos generadores de este evento estuvieron al pendiente de la logística previa y en sitio, logrando con ello una gran convocatoria y asistencia de los profesionales de la industria. Asimismo estuvieron al pendiente de todos los detalles durante el evento para asegurar el éxito del mismo. Mi reconocimiento a Fernando Olivera Rocha, Argentina Andrade, Joaquin Armenta, Linda Díaz y Jessica Uribe por parte de la SECTUR y a Eduardo Chaillo, Eleonora Garcia, Virginia Arana, David Hidalgo, Monica Díaz Conti y todo el equipo que participo en el desarrollo del evento, quienes sin duda hicieron un excelente trabajo.
- El destino sede: Fue evidente la disposición de Querétaro por satisfacer todas las necesidades de los visitantes y sobre todo lograr poner en alto la preparación del destino para recibir eventos de reuniones en la capital queretana. Encabezados por el Lic. Mauricio Salmón, Secretario de Turismo del Estado de Querétaro, se contó con un gran equipo que estuvo al pendiente de la logística y operación del congreso. El reconocimiento a la Lic. Mónica Plehn, Coordinadora de la Oficina de Congresos y Convenciones de Querétaro y al Ing. Juan Gabriel Tamez, Director del Centro de Congresos de Querétaro, quienes en conjunto con su equipo lograron mantener en orden el desarrollo del evento, felicidades y muchas gracias por su hospitalidad.
- El programa académico: El programa educativo estuvo sustentado por una amplia diversidad de profesionales nacionales y extranjeros que compartieron sus conocimientos y experiencias con la finalidad de que los asistentes elevaran su nivel de conocimientos. Entre los conferencistas nacionales estuvieron: Eduardo Chaillo CMP, CMM, Patricia Farias, CEM, Eduardo Yarto, CMP y Alejandro Watson, entre otros. Asimismo, se contó con la participación de conferencistas internacionales como Mrs. Karen Kotowski, CAE, CMP Chief Executive Officer Convention Industry Council (CIC), Katie Callahan Giobbi VP Sales & Strategic Account Management y Mr. Michael Pusateri, CEO Vantage Strategy.
- Los asistentes: Sin duda, son parte fundamental de este evento. Se tuvo una extraordinaria participación, rompiendo el récord de asistencia (Alrededor de 500 profesionales) y sobre todo la disposición por participar e interactuar en las actividades del programa académico. Entre los asistentes estuvieron: Oficinas de Convenciones y Visitantes, Recintos Feriales, Destination Management Companies (DMC’s) Organizadores de eventos, medios de comunicación, entre otros.
- La cobertura: Tomando en cuenta que existen muchos profesionales que por diversas circunstancias no pudieron asistir a este evento, Turespacio realizó una cobertura en vivo durante todo el evento, la cual consistió en la transmisión de todas las conferencias a través de su canal IPTV (Internet Protocol Television) Andadura TV, así como la promoción e información del evento en medios sociales como Twitter y Facebook. Lo anterior logró tener una audiencia de diversas partes de América, con más de 500 espectadores constantes durante los tres días del evento ubicados desde Canadá hasta Argentina.
- Los patrocinadores: Empresas de diversas áreas del turismo decidieron participar a través de la aportación de sus productos, servicios o financiando eventos sociales, lo anterior con la finalidad de presentarse ante la oferta de turismo de reuniones de México, y ¿Por qué no? hacer negocio. En este sentido, es importante reconocer la participación de Mundo Cuervo, que bajo la dirección de Araceli Ramos es una marca que se ha posicionado en esta industria y que se ha convertido en uno de los patrocinadores oficiales y permanentes de este congreso.
Todos estos elementos en conjunto permitieron contar un evento que logró su objetivo primordial: capacitar a la oferta de productos y servicios para el turismo de reuniones de México.
Ahora la estafeta queda en manos de la ciudad de León, Guanajuato, sede de la XIX edición de este evento, y que por el interés, profesionalismo y participación que ha demostrado, seguro estoy que será un evento exitoso y lleno de sorpresas para los asistentes.
Nuevamente extiendo mi felicitación a las instituciones líderes del turismo en México SECTUR y CPTM, quienes seguirán implementando acciones que permitan el desarrollo turístico de México. Así que, continuemos con la profesionalización de la industria y participemos activamente en estrategias como esta que permitan el crecimiento y desarrollo de nuestro país.
Y tú, como profesional del turismo, ¿Qué esperas del siguiente Congreso Nacional de Turismo de Reuniones?
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