Me permito informarles que las sesiones del decimo foro nacional de turismo se llevaron a cabo conforme estaba previsto en el programa de actividades, y que el programa solo sufrió ajustes mínimos, ajustes básicamente de tiempo.
Tuvimos el desarrollo de cuatro paneles temáticos, el primero sobre la realidad turística de México, el siguiente sobre el problema de la conectividad aérea, el tercero sobre los desafíos que enfrenta la marca México, y el último sobre los pendientes y los faltantes de las leyes que afectan al turismo.
Asimismo, escuchamos dos conferencias magistrales, una de ellas sobre el modelo de conectividad aérea que requiere el país, y el otro sobre un problema toral, qué hacer con el asunto de la seguridad en un entorno turístico.
No puedo mencionar a aquí a todos los panelistas y expositores que participaron en las sesiones de trabajo, pero si quiero aprovechar la oportunidad para extenderles un amplio reconocimiento. Sin duda, sus ideas y sus propuestas son la savia que alimenta al foro y que nos permite construir un mensaje solido y coherente.
En esta ocasión excepcional, tuvimos la visita, en orden de aparición, de los licenciados Andrés Manuel López Obrador, Enrique Peña Nieto, Josefina Vazquez Mota y el ingeniero Gabriel Quadri de la Torre, candidatos en campaña a la presidencia de la republica.
Mi agradecimiento personal a todos ellos por incluir al decimo foro en su itinerario de campaña y, sobre todo, por aceptar venir a la Riviera Maya a hablar sobre turismo, haciendo explicito, en todos los casos, que el turismo tendrá un lugar prominente en sus planes de gobierno. Ojala las propuestas que aquí vertieron no se queden en promesas de campaña.
La decima edición del foro conto con alrededor de dos mil quinientos asistentes, de los cuales mil trescientos cincuenta estuvieron presentes en la inauguración, el momento que registro mayor aforo. Es una cifra abultada y eso nos alienta, pues significa que el mensaje del foro se multiplicara y se difundirá a través de muchas voces autorizadas.
Finalmente, aun es prematuro cuantificar el impacto que tuvimos en medios de comunicación, que son, digámoslo así, el brazo armado del foro, aquí nuestras armas son las maquinas de escribir y los micrófonos. Si sabemos que el impacto fue extraordinario y, aunque aún tenemos que medirlo, por lo pronto les informo que se acreditaron ciento ochenta y nueve periodistas, pertenecientes a ciento cuarenta y dos medios de comunicación.
En cuanto al pliego de conclusiones que voy a leer en este momento, quiero hacerles un par de comentarios. En el decimo foro, como en todos los foros anteriores, se emitieron una multitud de propuestas. La idea del pliego de conclusiones en sistematizarlas, conjuntarlas, y no dejar que se pierdan y que se dispersen en el aluvión de información que genera el evento. El pliego de conclusiones las enumera, y las consigna, con la finalidad de crear un marco de referencia, que pueda ser utilizado por las autoridades del país, por las actuales y por las próximas, para saber cuáles son las inquietudes que comparten los actores del sector turismo.
El foro nacional de turismo no es una autoridad, ni tiene la representación de un gremio o de un grupo. El foro es un encuentro de las cúpulas turísticas del país, y con eso quiero decir de los funcionarios, los empresarios, los académicos y los medios de comunicación vinculados a la industria turística. Sus conclusiones, las que vamos a dar a conocer, no son propuestas en el sentido formal de esa palabra. Son conclusiones, es decir, son asuntos en los que encontramos consenso y coincidencia en varias o en muchas de las intervenciones, tanto de los panelistas como de los candidatos, y las plasmamos en este documento, como les dije, con la intención de organizarlas y ponerlas a consideración de los responsables de manejar el turismo en todas las instancias de gobierno.
Este pliego de conclusiones, en breve, se le hará llegar a las autoridades federales del sector turismo y, dentro de unas semanas, cumpliendo lo prometido y lo anunciado, a las autoridades que los mexicanos vamos a elegir el próximo primero de julio al presidente electo y a su equipo, para que sean ellos quienes determinen que propuestas encuentran viables para incluirlas en sus planes de gobierno, sabiendo que esas propuestas tienen el respaldo de los principales actores de la industria.
Por todo esto que les he dicho, hemos tomado la decisión de no efectuar, después de la lectura de las conclusiones, una sesión de preguntas y respuestas, porque no queremos dar la impresión de que el foro, que repito, no es ninguna autoridad, ni representa a nadie, apoya unas propuestas y desecha otras.
De todas maneras, con la experiencia que tengo en estos temas del periodismo, puedo decirles que aquí está la nota, que las conclusiones son tan ricas y tan trascendentes desde el punto de vista turístico y desde el punto de vista noticioso, que aquí las preguntas saldrán sobrando y, en todo caso, esas preguntas deberán dirigirse a las autoridades, las actuales y las nuevas, pues son ellas quienes se deben pronunciar sobre la pertinencia de las propuestas.
Así pues, voy a leer las conclusiones, tras lo cual nuestros panelistas harán un breve comentario, y acto seguido le pediremos al señor gobernador, a quien le agradezco sea testigo de honor de esta sesión, que proceda a clausurar los trabajos del foro.
X FORO NACIONAL DE TURISMO
Pliego de conclusiones
1. Se refrenda el carácter estratégico del turismo como una poderosa herramienta para propiciar un mejor bienestar de la sociedad mexicana y, por ello, existe una absoluta coincidencia desde todas las perspectivas de que el turismo debe ser una prioridad del estado mexicano, no solo en el discurso, sino en el terreno de la realidad cotidiana.
2. A fin de garantizar el aprovechamiento óptimo de los beneficios del turismo, se requiere una nueva arquitectura institucional del sector que tenga como condición esencial asegurar una secretaría de turismo sólida y a salvo de amenazas de desaparición, capaz de enfrentar con éxito los cuellos de botella que afectan el crecimiento de la industria. Entre los elementos de esta nueva arquitectura deben considerarse las facultades para actuar como una autentica autoridad en materia de turismo, y la posibilidad de generar la infraestructura que requiere el desarrollo de la industria.
3. Revisar el status del Consejo de Promoción Turística de México y evaluar la propuesta de otorgarle autonomía, con un modelo semejante al del banco de México, con el propósito de establecer estrategias de promoción de largo plazo, en base a criterios técnicos, ajena a cualquier consideración política.
4. Revisar asimismo el status del fondo nacional de fomento al turismo, el FONATUR, restaurando sus funciones de promotor del desarrollo turístico, lo cual incluye la capacidad financiera para apoyar el desarrollo de centros turísticos y el crecimiento de la planta hotelera nacional. En el mismo tenor, se sugiere evaluar la creación de un fondo especializado en financiamiento al sector turístico.
5. De la mano de este nuevo diseño, es indispensable la definición de una política de estado en materia de turismo, que sea adoptada bajo una perspectiva de largo plazo. Las metas a largo plazo en materia de turismo deben ser asumidas y apoyadas por todos los niveles de la administración y todos los estratos del gobierno mexicano.
6. Existe plena coincidencia en la urgencia de adoptar programas específicos que contribuyan a dar garantías de seguridad en los destinos turísticos, de manera que se tengan bases para modificar las percepciones inadecuadas que prevalecen en mercados turísticos. en este marco, debe revisarse la propuesta de ofrecer un seguro gratuito de amplia cobertura a los visitantes extranjeros.
7. Existe claridad, también, en cuanto a la exigencia de mejorar sistemáticamente la competitividad de los destinos turísticos, propiciando la orientación de recursos para el desarrollo de infraestructura turística. La construcción de infraestructura adecuada y moderna en puertos, en aeropuertos, en carreteras, y la revisión del papel que podrían jugar el establecimiento de tramos ferroviarios.
8. la sustentabilidad no es una opción, es una necesidad. Existe un consenso en cuanto a que es una condición indispensable para un desarrollo turístico adecuado un marco regulatorio ambiental que se pueda armonizar con la inversión, evitando caer en un fanatismo ambientalista y en excesos que anteponen el crecimiento al desarrollo.
9. Los cielos abiertos constituyen una premisa fundamental para fortalecer los flujos turísticos internacionales hacia México. El impulso a los esquemas de pre-internación, la construcción de un nuevo aeropuerto en la ciudad de México, y otro en la Riviera Maya, son temas de urgente resolución. en forma resumida, es indispensable la adopción de una nueva política aeronáutica que incluya la visión de la industria turística, que propicie el surgimiento de nuevas líneas aéreas, que impulse el desarrollo de las existentes y que revierta la insuficiente oferta de asientos de avión que padecen muchos destinos turísticos de México.
10. El manejo de la marca México requiere un cuidado especial y debe estar asociado a otras solidas marcas turísticas que el país posee. Es indispensable diseñar mecanismos que permitan que los organismos encargados de la promoción turística respondan de manera flexible y rápida cuando se presentan crisis de imagen que afectan la marca país. Debe evaluase la propuesta de etiquetar una porción de los recursos promocionales para promover los destinos turísticos que los generan.
11. El exceso de normatividad constituye uno de los mayores cuellos de botella para el desarrollo de la industria turística. Es indispensable que el próximo congreso federal inicie un proceso de revisión y desregulación de la industria como condición para lograr un crecimiento turístico acelerado y sostenido.
12. El próximo gobierno de México debe efectuar una revisión de los contenidos y las metas del acuerdo nacional de turismo, buscando que se convierta en un instrumento efectivo para incrementar los flujos turísticos. En vista de los resultados obtenidos hasta ese momento, deben ajustarse a la realidad turística de México las metas planteadas en ese documento.
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